Quando se fala em serviços é importante destacar os diferenciais que levam a NETCAN a ser líder de mercado em Candeias.  

            O sinal que chega a casa do cliente não nasce dentro do provedor, este é na verdade apenas o responsável por retransmitir via ondas de radio freqüência o sinal que lhe é entregue pela operadora através de um sistema de cabeamento, este sinal recebe o nome de link dedicado.

            A qualidade dos serviços prestados, mais necessariamente se falando de velocidade está intimamente ligada ao fato que a NETCAN é a única empresa do ramo em Candeias que recebe link dedicado na própria cidade, ou seja, a retransmissão via ondas de radio freqüência é feita apenas entre as torres NETCAN e a casa do cliente, o que garante em grande parte a velocidade do sinal.

            Outro diferencial importante da NETCAN é sua estrutura operacional, tanto física quanto de pessoal. A utilização de equipamentos top de linha projetados para trafegar uma grande carga de dados e suportar um grande número de usuários simultâneos transforma o sinal da NETCAN em um sinal consistente, sem interrupções continuas ou freqüentes, fator que aliado ao fator destacado anteriormente (link dedicado em candeias), faz com que a qualidade da internet seja uma das melhores da região.

            Quando se trabalha com computadores por mais completo e eficiente ou por mais cuidadoso que o usuário dos mesmos seja, ocasionalmente estes podem apresentar problemas, sejam de hardware ou software, a NETCAN disponibiliza um suporte que procura atender o cliente dentro do menor tempo possível, alem de contar com parcerias na cidade dentro da área de informática, as quais são prontamente indicadas ao cliente caso o problema não seja de ordem do provedor.

            O provedor NETCAN ainda trabalha embasado sobre um eficiente suporte técnico, com engenheiros e técnicos na área wireless, aptos a atuar dentro da empresa instantaneamente a qualquer problema mesmo que estes não se encontrem na cidade em um monitoramento continuo da rede sem fio; tudo isso para garantir aos nossos clientes o melhor sinal de internet da cidade de Candeias.